Klantenservice van Trendheads

Over ons

Meer weten over wie wij zijn, onze visie en toekomstplannen? Lees dan de over ons pagina.

Reward club

Je spaart automatisch credits bij het aankopen van je favoriete producten. Credits kun je naar wens verzilveren tegen kortingen, exclusieve items of behandelingen.

We hechten waarde aan loyaliteit en middels de Reward club willen wij onze waardering laten blijken voor het vertrouwen dat je in ons neemt.

» Lees meer over de Reward club.

Persoonlijk advies via live chat

Heb je een vraag over een product, retourtje of wil je persoonlijk advies betreft het gebruik en aankoop van een product? Dan is de live chat de snelste manier om met ons in contact te komen. Rechtsonder het scherm zie je (als het goed is) een groene chatballon. Via deze manier kom je gelijk met ons in contact en helpen wij je graag verder.

Klantbeoordelingen: 9.5

Wij geloven sterk in transparantie en we maken daarom gebruik van het onafhankelijke klantbeoordelingen platform van Webwinkelkeur. We sturen je 5 dagen na een bestelling een mailtje met de vraag hoe jij onze service hebt ervaren. We nodigen je daarbij uit om een objectieve beoordeling achter te laten op de Webwinkelkeur pagina van Trendheads. Waar ben je tevreden over, wat kon beter?

Op deze manier kunnen we naar jou luisteren en onze service en aanbod blijven verbeteren. Het helpt tevens anderen die op zoek zijn naar een betrouwbare webwinkel met het maken van een keuze.

Trendheads beoordelen Trendheads gemiddeld met een 9.5. Lees alle beoordelingen op Webwinkelkeur.

Betaalmethodes

Het is mogelijk om bij Trendheads op verschillende manieren te betalen. Om een veilige transactie te garanderen werken we samen met Mollie payment services. Wij zijn geverifieerd partner en je kunt daarom zorgeloos bij ons winkelen. Betalen kan natuurlijk via iDeal en de daarbij aangesloten banken.

Voor de Belgische Trendheads maken we gebruik van Bancontact / Mister cash.

Als je liever van Paypal gebruikt maakt kan dat vanzelfsprekend ook.

Alle betalingsmethodes zijn direct en wij leveren daarom ongeacht de betalingsmethode, elke bestelling volgens de afgesproken levertijden uit.

Order status

Klik hier (nieuwe pagina) om de status van je bestelling te bekijken. Je hebt je ordernummer en e-mailadres nodig waar de bestelling mee gedaan is om de order status te kunnen checken.

Levertijd en verzendkosten

» Lees levertijd en verzendkosten.

Retourbeleid

» Lees retourbeleid.

Suggesties en klachten

» Lees suggesties en klachten.

Algemene voorwaarden

» Lees algemene voorwaarden.

Disclaimer

» Lees disclaimer.

Privacy policy en databeleid

» Lees privacy policy.

Contact

  • Klantenservice
    info@trendheads.nl
  • Orders en bestelling status
    info@trendheads.nl
  • Samenwerking en inkoop
    beau@trendheads.nl