Levertijd en verzendkosten

Verzendkosten

Voor niets komt de zon op… en voor bijna niets wordt jouw pakketje geleverd:

  • Gratis vanaf een bestelling van €35 voor zowel Belgische als Nederlandse Trendheads
  • €3.95 voor een PostNL postpakket, inclusief Track & Trace
  • €3.50 voor een brievenbuspakje, inclusief Track & Trace.

» Klanten beoordelen ons gemiddeld met een 9.5. Lees alle beoordelingen op het onafhankelijke Webwinkel keur.

Levertijd en transporteur

We hebben net zoals jij absoluut geen behoefte aan een bad hair day en we doen er daarom alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Als je daarom voor 16:00 bestelt gaat je bestelling nog met de laatste zending van PostNL mee en heb je jouw producten de eerstvolgende dag in huis. Bestel je na 16:00 dan ligt je product overmorgen bij je op de mat. Trendheads werkt daarbij samen met MyParcel.nl voor het supersnel verwerken van jouw pakketje.

Als je bestelling bestaat uit een product dat uit voorraad geleverd kan worden en uit een product met een langere levertijd (dit wordt altijd aangegeven) dan wachten we totdat de bestelling compleet is. Op deze manier versturen we niet onnodig extra papier, doosjes, opvulling e.d.

Track & Trace

Jouw pakketje versturen we inclusief een Track & Trace code. Je ontvangt een Track & Trace bevestigingsmail zodra PostNL jouw pakketje in het systeem heeft gescand. Dit is meestal wat later op de avond en vanaf dit moment kun je jouw pakketje volgen en gewenste levertijden aangeven.

Eigen bezorgmoment kiezen

Het is mogelijk een bezorgmoment te kiezen die jou het beste uitkomt. Dit doe je door de link naar PostNL te volgen in het Track & Trace mailtje dat je van PostNL ontvangt.

Foutief adres opgegeven?

Is je pakketje mogelijk foutief geadresseerd? Dat kan natuurlijk gebeuren. Hou altijd de Track & Trace status in de gaten zodat je weet waar het pakketje op dit moment is. Als je via de live chat contact opneemt en het juiste adres doorgeeft dan geven wij de adreswijziging gelijk door naar het dichtstbijzijnde sorteercentrum. Je pakketje wordt dan teruggestuurd en vervolgens opnieuw gesorteerd met het juiste adres. Het is in dit geval wel zo dat je pakketje 3-4 dagen later wordt geleverd, afhankelijk van de drukte op het sorteercentrum.