Retourbeleid

Je kunt jouw producten binnen 28 dagen ruilen of retourneren. Je hebt 14 dagen de tijd om aan te geven dat je jouw product(en) wilt retourneren en vervolgens heb je dan nog 14 dagen de tijd om ze daadwerkelijk terug te sturen. Let er dan wel even op dat het product compleet is en liefst in de oorspronkelijke verpakking met de originele productstickers.

Mocht je product beschadigd zijn bij ontvangst, maak er dan een foto van en informeer ons via info@trendheads.nl. We sturen je dan gelijk een nieuw exemplaar op.

Eventuele kosten voor het terugsturen zijn in geval van bedenken voor jou. In het geval van beschadigingen dragen wij de retourkosten.

Voor het aanvragen van een retourtje willen wij je vragen contact op te nemen via het contactformulier met jouw adresgegevens. Wij sturen je dan een mailtje met het wettelijk verplichte retourformulier dat wij nodig hebben om je aanvraag in behandeling te nemen.

» Trendheads krijgt gemiddeld een klantbeoordeling van 9.5. Lees alle recensies op het onafhankelijke Webwinkel keur.

Formulier herroeping

Als je een bestelling wilt retourneren, mail ons dan even op info@trendheads.nl en we sturen je dan een automatisch retourlabel via de mail. Deze kun je dan printen en het pakketje gelijk terugsturen naar ons.

Retouradres

Je kunt het pakketje of artikel retour sturen naar:
Trendheads
Schout van Hanswijkplein 62
5237 WX Den Bosch